Entendemos por engagement el «sentimiento de adhesión de un usuario o comunidad con una marca concreta, que es promovido por la misma marca mediante acciones en plataformas digitales con el objetivo de identificar, mantener y fidelizar a los usuarios». Prestad atención, porque hoy os damos 10 CONSEJOS PARA AUMENTAR EL ENGAGEMENT EN INSTAGRAM:
1. PUBLICA DIARIAMENTE: Publica contenido gráfico de calidad diariamente.
2. TEN EN CUENTA LA HORA EN QUE PUBLICAS: Analiza a que hora tus seguidores son más activos y publica según su perfil. Según TrackMaven, en Instagram el engagement es constante al largo de la semana, con ligeras subidas los lunes y ligeras bajadas los domingos.
3. IDENTIFICA LOS HASHTAGS: Investiga tu sector, las personas más influyentes y los hashtags más utilizados en el mercado. Escoge una lista inicial de hashtags principales que coincidan con tu identidad y que consideres más oportuno.
4. INTERACTUA CON LOS SEGUIDORES: Conoce las inquietudes de tus seguidores y haz que participen en tus publicaciones. Comenta, pregunta, crea conversaciones…
5. PUBLICA VÍDEOS DE MARCA: Diversos estudios determinan que publicar vídeos incrementa el vínculo emocional con los seguidores. Según HighQ, el 78% de los usuarios consumen vídeos a la semana y se prevé que en el año 2018 el 79% de todo el tráfico de Internet será procedente de los vídeos.
6. CREA TUS PROPIOS HASHTAGS: Crea hashtags propios de la marca y/o productos y anima a tus seguidores a que los utilicen, mejorando así el engagement.
7. COMPARTE LAS PUBLICACIONES EN LAS REDES SOCIALES: Comparte las publicaciones en todas las redes sociales de la empresa, así aumentarás la potencia del mensaje.
8. ANALIZA LOS POSTS: Analiza cuales son las publicaciones con mayor éxito y sigue su línea para crear más engagement con tus seguidores.
9. UTILIZA EMOTICONOS: Las publicaciones con emoticonos reciben más participación que las que no los continene. ¡Atrévete! 🙂
10. MENCIONA A PERSONAS: Mencionar a un seguidor aumenta la confianza y fidelización con el cliente.
